Meilleur Code Promo Wish · Avis Wish
Wish est une place de marché qui rassemble des vendeurs du monde entier et propose des milliers de produits à des prix imbattables. Vous y trouverez de tout : vêtements, décoration pour votre maison, maquillage, produits technologiques, jouets et bien plus encore. Actuellement, Wish est le troisième plus grand groupe parmi les marchés, un marché mené par Amazon et Alibaba.
Lancé en 2010 par le PDG Peter Szulczewski, un ancien ingénieur de Google, le site a atteint 1,9 milliard de dollars de ventes en 2018 et était évalué à 8,7 milliards de dollars lors de son dernier tour de table, selon Forbes. Les concurrents ont pris note de ce succès. Szulczewski a déclaré à Forbes plus tôt ce mois-ci qu'il avait refusé un intérêt potentiel d'acquisition d'Amazon en 2016. Un porte-parole d'Amazon a déclaré au magazine que la société ne commentait pas les spéculations. L'application Wish est une application d'achat pour iPhone et Android qui vous permet de commander des produits bon marché en ligne à des prix avantageux. La plupart des articles sont expédiés directement de Chine, un nombre croissant sont expédiés des États-Unis. Pour une livraison plus rapide, vous pouvez même récupérer certains articles localement en quelques minutes. L'application et le service ont radicalement changé depuis sa sortie, il vaut donc peut-être la peine d'essayer à nouveau.
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Parfois, il est normal de donner des avis avec un grain de sel. Souvent, les acheteurs ne sélectionneront pas un article s'il ne répond pas à leurs attentes spécifiques, vous l'ignorez donc.
Cependant, vous ne devriez pas le faire sur Wish. Les critiques de Wish vous feront connaître la vilaine vérité derrière ce drone à 13 $ que vous voulez tellement.
Si les avis sur l'article que vous recherchez sont pour la plupart négatifs, il est temps de reconsidérer votre plan d'achat. D'autre part, certains articles sont "Vérifiés par les acheteurs Wish". Cela signifie qu'un produit a reçu des critiques positives de la part des clients.
Habitué à l'expédition Amazon Prime en deux jours ? Wish sera votre réveil.
Wish navires de Chine. Cela dit, cela peut prendre beaucoup de temps pour arriver à votre porte d'entrée. Disons simplement qu'une semaine est un délai de livraison rapide pour Wish. Certains utilisateurs signalent que leur article n'arrive que des mois après avoir passé leur commande.
Il est également possible que votre article ne s'affiche pas du tout. Après plusieurs plaintes, il n'est pas rare que l'objet d'un acheteur n'atteigne jamais son domicile. Gardez toujours un œil sur votre commande.
L'un des plus gros problèmes avec Wish est la description et les images incorrectes du produit. Les descriptions ne sont pas toujours correctes et les images peuvent rendre le produit plus beau qu'il ne l'est réellement.
Dans ce cas, il vaut mieux prêter plus d'attention aux avis clients qu'aux descriptions des produits.
Lorsque vous achetez des vêtements sur Wish, faites attention au tableau des tailles. Les tailles petites, moyennes ou grandes de votre pays peuvent ne pas correspondre aux tailles de vêtements de Wish.
Étant donné que la plupart des vêtements sur Wish proviennent de Chine, les vêtements sont souvent disponibles dans des tailles asiatiques. Heureusement, Wish affiche un compteur sur les vêtements vous permettant de savoir s'il est grand ou petit.
Au fur et à mesure que Wish se déplace dans l'espace de marque, il devra apporter quelques modifications au back-end pour s'adapter aux détaillants occidentaux, notamment en peaufinant certaines de ses politiques de retour et de détection des fraudes, ainsi qu'en mettant à jour son portail vendeur pour permettre aux vendeurs d'ajouter des éléments tels que des codes à barres. et des données techniques supplémentaires pour l'électronique. Actuellement, selon Marketplace Pulse, 87 % des 1 million de revendeurs actifs dans l'application sont basés en Chine, 7 % aux États-Unis et moins de 1 % au Royaume-Uni et au Canada. La société ne divise pas la répartition géographique de ses vendeurs ou clients, mais affirme que les États-Unis sont le plus grand marché (selon Recode, les clients américains représentent 30% de ses ventes), tandis que l'Europe a globalement plus de ventes.
Grâce en partie à un accord de 2011 entre China Post et le service postal américain qui fixe des prix spéciaux pour les articles en provenance de Chine pesant 4,4 livres ou moins, les prix ont été maintenus au prix le plus bas. L'envoi de ces "ePackets" à travers l'océan coûte souvent moins cher que l'envoi d'un petit colis d'un pays à l'autre, ce qui rend les produits chinois bon marché encore plus attrayants pour les consommateurs américains.
Cependant, cet accord ne devrait pas tarder. Le président Donald Trump a annoncé en octobre que les États-Unis feraient partie de l'Union postale universelle, vieille de 145 ans. , l'organisation des Nations Unies qui réglemente le système postal international. Selon Trump (et celui de nombreux autres remontant à l'administration Reagan), l'arrangement actuel donne à la Chine un avantage injuste en la classant comme un pays en développement et en maintenant ses tarifs d'expédition vers les États-Unis artificiellement bas.
Le retrait donne aux États-Unis un an pour renégocier les termes du contrat – y compris des taux d'intérêt probablement plus élevés sur le courrier entrant en provenance de Chine – et en cas de succès, cela signifie qu'ils resteront avec l'organisation. Mais sans les remises sur les frais d'expédition, les fournisseurs de Wish devront peut-être augmenter leurs prix.
Lehrman a refusé de spéculer sur l'impact possible d'une augmentation des taux, mais a déclaré que la société y réfléchissait depuis des années. La société investit dans des entrepôts locaux aux États-Unis et en Europe pour soutenir son programme Wish Express, qui a réduit les délais d'expédition à moins d'une semaine pour certains produits populaires, bien que les frais d'expédition varient considérablement d'un fournisseur à l'autre. (Seules 30 % environ des expéditions américaines sont actuellement traitées par ces entrepôts, selon Recode.) Ils recherchent également davantage de fournisseurs locaux à proximité des plus grands marchés.
Szulczewski a récemment déclaré à Forbes que la société prévoyait de devenir publique dans un an ou deux. Les marchés d'Amérique latine - Mexique, Argentine, Chili - sont à la recherche de croissance et, finalement, d'Afrique lorsque l'infrastructure logistique rattrapera son retard, explique Lehrman. Cependant, avant de pouvoir s'attaquer à la domination mondiale, il y a quelques choses qui doivent être faites à la maison.
D'un côté, il y a le problème de réputation. Alors que les notes globales de Google Play et de l'App Store d'Apple sont élevées - 4,3 sur 5 pour 7,9 millions d'avis et 4,7 sur 5 pour 885 000 avis - de nombreux avis que les utilisateurs considèrent comme "les plus utiles" décrivent des expériences cauchemardesques. : Articles qui ne sont pas arrivés après des mois, remboursements impossibles à rembourser, achats non autorisés après avoir utilisé une carte de crédit sur le site ? . Des sites Web comme Trustpilot, Better Business Bureau et Complaints Board sont jonchés d'avis une étoile pour l'entreprise. L'année dernière, Wish a réglé un recours collectif alléguant qu'il avait fraudé des clients en augmentant les prix « originaux » des produits sur le site Web afin que les offres soient meilleures qu'elles ne l'étaient. Il n'y a eu aucun aveu d'acte répréhensible, mais a accepté de payer les clients américains qui ont acheté sur le site dans un délai de quatre ans entre 3 $ et 20 $ plus des frais juridiques dépassant 2 millions de dollars.
Dans l'application elle-même, Wish utilise les avis des clients pour renforcer la confiance, mais comme Amazon - et honnêtement la plupart des marchés - Wish dit qu'il lutte constamment contre les faux avis. L'année dernière, il a remarqué que les commerçants utilisaient le système en utilisant des algorithmes pour insérer des notes de quatre et cinq étoiles. Il a donc développé son propre algorithme pour éliminer ceux dont les formulations étaient suspectes. Une version plus récente marque également les produits qui reçoivent un pourcentage étrangement élevé d'une ou deux étoiles.
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