2001 : L'aventure commence de Pneus Online
Passionné de sports mécaniques, Alexis Nerguisian, consultant et informaticien bancaire, a décidé de se rendre pour la première fois sur un circuit genevois pour faire quelques tours de piste en tant que pilote. Après une journée riche en sensations fortes brûlant la roue, le verdict est sans appel : ses pneus ne servent à rien. Alors si vous ne vouliez pas mettre un terme à votre nouvelle passion, vous deviez lever le pied de l'accélérateur ou trouver un moyen de payer moins cher vos pneus. Cependant, malgré ses tentatives, il n'a pas trouvé de solution idéale. A ce moment l'ampoule s'est allumée... Et si acheter des pneus en ligne pouvait vous faire économiser ?
Mais il y avait de nombreux obstacles à surmonter.
De l'idée à la réalité, il y avait encore un long chemin à parcourir... Principalement parce qu'à l'époque, le contexte n'était pas du tout favorable. En 2001, les entreprises du web étaient en crise et très peu étaient prêtes à parier sur le projet d'Alexis. Certains prévoyaient même de sortir de la piste avant même de partir... Cependant, pour lui, il était impensable d'abandonner cette aventure et il se souciait peu que la route soit pleine de nids-de-poule, car il voulait continuer.
Cap sur le succès !
En mai de la même année, le site Web Pneus Online a été lancé. Dès que vous vous êtes connecté, vous avez reçu votre première commande. Rapidement, tout s'accélère. Chaque jour de plus en plus de clients visitent le site pour bénéficier de prix exceptionnels sur des pneus de grandes marques. Pour suivre le rythme, le Pneus Online a dû passer à la vitesse supérieure : proposer toujours plus de références de pneus et de plus en plus de centres de montage. Au fil des années, les ventes ont augmenté. En 2021, soit vingt ans après son lancement, Pneus Online a franchi la barre symbolique du million de clients.
N°1 : des pneus toujours au meilleur prix
Le catalogue Pneus Online comprend des milliers de références de pneus toutes saisons à prix réduits pour équiper toutes les marques et modèles de véhicules. Même s'il n'y a pas que des voitures, des 4×4 et des véhicules utilitaires ! Pneus Online dispose également de nombreuses références de pneus spécifiques pour motos, quads, cross, enduro, route, trail et scooter. Et ce n'est pas tout. Jantes, chaînes à neige, barres de toit, kits anti-crevaison, enjoliveurs et tablettes… Une gamme complète d'accessoires est également disponible sur notre site internet. Et si le prix d'un produit est meilleur ailleurs, le Pneus Online s'adapte à la concurrence (voir conditions).
N°2 : avis d'experts
Le choix des pneumatiques peut vite devenir un véritable parcours du combattant... Il existe de nombreux modèles et de nombreuses références ! Avec Pneus Online, vous n'avez pas besoin d'être un as au volant. Notre marque n'est pas simplement un site de vente de pneus à des prix réduits, mais aussi une véritable encyclopédie du pneu. Grâce aux nombreux conseils techniques disponibles, ainsi qu'à des informations claires et détaillées sur la réglementation en vigueur, les clients Pneus Online peuvent choisir leurs pneus en véritables experts.
#3 : un réseau de distribution de premier ordre
Les pneus à prix réduit sont excellents. Cependant, sa livraison en 3-5 jours ouvrés et son montage par des professionnels sont encore plus brillants. Avec l'aide de ses plus de 15 000 centres de collaboration en Europe, Pneus Online assure à ses clients, particuliers et professionnels, une fourniture complète de livraison et de montage. Porsche, BMW, Peugeot, Harley-Davidson… Les grands concessionnaires automobiles et motos commandent leurs pneus sur le site… et les recommandent !
N°4 : garanties et services comme touche finale
Toujours en avance sur son temps, Pneus Online est le premier site en Europe à proposer à ses clients une garantie pneumatique. Par ailleurs, la marque a lancé un service téléphonique, disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00, ainsi qu'une adresse mail dédiée aux professionnels, pour répondre à toutes vos questions. La dernière innovation en date est le lancement d'un service de montage mobile qui permet de monter les pneus directement au domicile ou sur le lieu de travail du client.
#5 : récompenser la fidélité
Pour permettre à ses clients les plus fidèles d'économiser encore plus, Pneus Online a créé un programme de fidélité aussi simple que généreux. Comment ça marche? Les clients accumulent des points à chaque achat effectué sur le site. Une fois la barrière des 1320 points atteinte, le crédit de son compte client augmente automatiquement de 50 €.
# 6 : nos centres de montage de meubles comme solution clé en main
En 2018, Pneus Online a lancé son premier fourgon de montage mobile à Lyon. Véritable solution clé en main pour ses clients, le succès rencontré a permis d'exporter rapidement cette initiative à Paris - ville suivie par Genève et Lausanne en Suisse ou Bordeaux et Cannes en France - dans le but de poursuivre ce développement dans d'autres villes et d'autres des pays. .
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Questions courantes
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